Достала централизованная подача «горячей» воды?

U4X53Iyb1Ооо, как я вас понимаю!.. Я, много лет прожившая с колонкой, любительница горячей ванны  и  независимости от каких-то там графиков подачи, пришла в ужас, когда, сняв достаточно дорогую квартиру в прекрасной сталинке с отличным интерьером  на Жилянской, не могла не только принять ванну, но даже душ, потому что сливая воду даже в течение 10-15 минут, могла ощутить только стабильно летнюю температуру, градусов 40.. Понимаю, что таких, как я, миллионы. Тех, кто думает: «А что я сделаю? Это ж государственная контора! С ними бороться.. Столько нервов, столько времени..» И очень даже правы. В нашем государстве эти монополисты умеют потрепать нервы. Горводоканал обязан поставлять воду в соответствии с договором и нормами. Но руководство предпочитает экономить на потребителях, прекрасно понимая, что многие просто не в состоянии бегать по их бюрократическим организациям и судам, доказывая, что услуги абсолютно некачественные и ожидать перерасчета , общаясь с хамовитыми сотрудницами. Рядовой гражданин работает и не имеет на это времени!

Чтобы бороться с недобросовестно функционирующим водоканалом, могу рассказать, как действовать, если у вас крепкие нервы)

К сожалению, перерасчета вы добьетесь только имея на руках специальный акт – претензию. Для начала напишите письмо с жалобой, принесите вашу жалобу или просто позвоните в местное отделение водоканала. Представитель должен назначить дату и время, когда он придет и проверит температуру поставляемой горячей воды. Эту температуру он зафиксирует в акте в двух экземплярах. Если представитель не приходит в назначенное время, потребитель может измерить температуру сам, если претензию подпишет еще один сосед. Бумага передается в водоканал, где она должна быть зарегистрирована в журнале регистраций. Поставщик обязан рассмотреть ее в течение 3 дней и сообщить причину отказа или сообщить об удовлетворении претензии.  На основании второго экземпляра акта-претензии потребитель может обратиться в суд и требовать предоставление качественной услуги и перерасчета ее стоимости

akt-pretenziya

И, наконец,  самое интересное. Нормы поставляемой централизованно горячей воды .

Согласно постановлению Кабмина №151, температура горячей воды должна быть не менее 50 °С  и не выше 75 °С . В случае, если температура снижается до 45  °С, оплата уменьшается на 10%. Если до 40  °С, то на 30% . Если же температура из горячего крана течет ниже 40  °С, то она оплачивается по тарифу холодного водоснабжения. Замерять температуру воды можно по истечении 2 минут после открытия крана.

admin